#1001_help السلام عليكم من فضلكم ما العمل مع اتصالات الجزائر ؟ كاش حلول ؟ دخلنا l’internet مباشرة عن طريق fibre optiq

#1001_help
السلام عليكم
من فضلكم ما العمل مع اتصالات الجزائر ؟ كاش حلول ؟
دخلنا l’internet مباشرة عن طريق fibre optique بإعتبار الحي جديد و هذا وين تم تزويده بخدمة l’internet
أغلبية الجيران عندهم الاتصال عادي جدا دون مشكلة بصح حنا من النهار الاول مكانش هدرنا معاهم مرارا و تكرارا ديما نفس الهدرة
وهذا منذ خمسة عشر يوم . تم تقديم الشكوى لدى اتصالات الجزائر لدى بلدية الإقامة و لدى إتصالات الجزائر على مستوى الولاية إضافة إلى الشكوى عن طريق صفحتهم الرسمية و بريدهم الإلكتروني دون فائدة …
علاش عندنا في الجزاير بدراهمنا و نظلوا نجريو ينشف ريقنا و بلا فايدة كل واحد يقول المشكل ماشي من عندي جاو شافوا l’installation لاباس بيها قالوا المشكل في configuration و ماعندناش l’accés le modem pour la faire nous même هما راهم يقول داروها بصح مكانش تغيير مازال المشكل قائم
و مازلنا دون internet
ما العمل في هذه الحالة ؟
بارك الله فيكم